web stats التخطي إلى المحتوى

يعتبر التحويل من موبايلي إلى stc من الخدمات الهامة التي يبحث عنها العديد من عملاء موبايلي السعوديين الراغبين في التحويل إلى شركة الاتصالات السعودية (STC) ، حيث وفرت الشركة العديد من الطرق التي تساعد في التحويل لشركات أخرى ، والتي نحن نتحدث في السطور التالية.

خدمة تحويل رقم الهاتف

أعلنت هيئة تقنية المعلومات والاتصالات في المملكة العربية السعودية عن إطلاق خدمة تحويل رقم هاتفك المحمول من إحدى شركات الاتصالات إلى أي من الشركات الأخرى العاملة في السوق السعودي دون تغيير الرقم حيث يمكن الاحتفاظ بالرقم السابق. كما هي ونقلها إلى النظام الجديد حيث تأتي هذه الخدمة من أجل تسهيل المواطنين الراغبين في تغيير وجودهم في شركات الاتصالات بشكل دائم وفوري وبدون أي مشكلة ، وقد نشأت هذه الخدمة من أجل زيادة المنافسة بين الشركات العاملة في السوق السعودي من أجل تقديم خدمة جيدة لجميع العملاء ، حيث يحتاج العميل للانضمام إلى الشركة التي تقدم عروض وخصومات دائمة بالإضافة إلى الجودة الممتازة للشبكة.

كيفية إلغاء خدمة رنان موبايلي 1443

خطوات التحويل من موبايلي الى stc

تعد خدمة تحويل الرقم من موبايلي إلى شركة الاتصالات السعودية من الخدمات المهمة التي تقدمها جميع الشركات السعودية والتي يمكن أداؤها من خلال ما يلي:

  • في البداية ، يجب عليك الذهاب إلى أحد مكاتب شركة الاتصالات السعودية.
  • الحصول على نموذج طلب تحويل رقم ، مع كتابة جميع البيانات المطلوبة بدقة في النموذج.
  • قم بتوقيع النموذج مع جميع البيانات المدخلة في النموذج الصحيح.
  • العمل على توفير جميع المستندات التي تطلبها الشركة من أجل العمل على تنفيذ عملية التحويل بشكل مباشر.
  • يجب تقديم الطلب من قبل صاحب الرقم ويجب تسجيل الرقم باسمه وهو صاحب العقد المسجل ويؤكد حيازته للرقم.
  • بعد ذلك ، ستقوم الشركة بالتحقق من صحة البيانات المسجلة التي تم وضعها في النموذج ، حيث يجب أن تكون البيانات المسجلة صحيحة.
  • إرسال إقرار من مقدم الطلب بأن رقم التعريف الذي تم تسجيله في نموذج رقم الهاتف هو نفس رقم التعريف الوارد في عقد رقم الهاتف.
  • دفع الرسوم الاقتصادية التي ستطلب من الشركة لإتمام عملية التحويل حيث يتم السداد في أحد مكاتب الشركة.
  • يجب على العميل التوقيع على موافقته على فقدان الرصيد في شريحة موبايلي أثناء الاستهلاك.

تعرف على الخدمات التي اشتركت بها موبايلي وكيفية تفعيلها وإلغائها

شروط التحويل من موبايلي الى stc

وضعت وزارة الاتصالات في المملكة العربية السعودية سلسلة من الشروط اللازمة لبدء التحويل ، وهي:

  • يجب ألا يكون هناك مبالغ متأخرة لموبايلي ، ويجب دفع آخر فاتورة للشركة قبل بدء عملية التحويل.
  • في حالة اكتمال عملية تحويل الرقم من موبايلي إلى شركة الاتصالات السعودية ، وكان لدى المستخدم فواتير متأخرة مع موبايلي ، فيجب تسريع عملية الدفع حتى لا يتم قطع الخدمة.
  • توافق على خسارة أي رصيد على رقم موبايلي قبل العمل على التحويل ، لذلك يجب استخدام الرصيد قبل بدء التحويل.

تعرف على الخدمات التي اشتركت بها موبايلي وكيفية تفعيلها وإلغائها

ما هي المدة التي يستغرقها التحويل من موبايلي إلى stc؟

أوضحت شركة الاتصالات السعودية أن تحويل رقم هاتف موبايلي للشركة يتم من خلال مراجعات مختلفة معتمدة من الشركة للتحقق من صحة البيانات ، مثل الموافقة على تفعيل البطاقة الجديدة بحد أقصى. ثلاثة أيام من تاريخ تقديم الطلب. مع العلم أنه في حالة الرفض يجب معرفة أسباب الرفض والعمل على حلها وإعادة تقديم الطلب.

إلغاء خدمة كمال لشبكات stc وموبايلي وزين

ملاحظات حول التحويل من موبايلي إلى stc

ووضعت وزارة الاتصالات السعودية بعض الملاحظات على عملية التحويل ، والتي كانت على النحو التالي:

  • بعد تقديم طلب تحويل الرقم من موبايلي إلى شركة الاتصالات لا يمكن إلغاء طلب تحويل الرقم إلى شركة الاتصالات السعودية بعد تلقي رسالة نصية من الشركة.
  • ستقوم الشركة بالاتصال بشركة موبايلي ، من أجل إرسال طلب لتحويل الرقم إلى الشركة خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
  • في غضون ثماني ساعات ، ستبدأ الشركة في إرسال رسالة نصية إلى العميل تؤكد قبول الطلب أو رفض التحويل.
  • لا يمكن لموبايلي رفض طلب التحويل إلى شركة الاتصالات السعودية ما لم يكن هناك عدم تطابق بين البيانات المسجلة في الطلب وبيانات صاحب الخط.

كيف تعرف شحنتي على موبايلي

أخيرًا ، نبلغك بنهاية المقال حول خطوات التحويل من موبايلي إلى stc ؛ والتي من خلالها نقدم كافة المعلومات الخاصة بالتحويل من موبايلي.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *