web stats التخطي إلى المحتوى

كيف أقفل هاتفي المتحرك وأستقبل رسالة من موبايلي؟ استعلام مهم طرحه عملاء موبايلي. تقدم موبايلي بدورها الحل من خلال خدمة راحتي والتي تتيح للناس تحويل الهاتف المحمول إلى موقف يعتقد المتصل فيه أن الهاتف مقفل ، مع إمكانية اختيار تلقي إشعار بالمكالمة عبر رسالة نصية. حسب اختيار المستخدم. خيارات خدمة متعددة. يقدم الموقع المرجعي إجابات حول كيفية تفعيل هاتف محمول مقفل والحصول على رسالة من موبايلي؟

حول موبايلي

تأسست الشركة السعودية اتحاد اتصالات موبايلي خلال عام 2004 م ، وتمتلك مجموعة اتصالات الإمارات 27.99٪ من أسهم موبايلي وهي النسبة الأكبر ، وتأتي الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية في المرتبة الثانية حيث تمتلك 6.9٪ بينما النسبة المتبقية. مملوكة لمؤسسات استثمارية وأفراد مختلفين ، وقد تم إدراج أسهم موبايلي في السوق المالية السعودية “تداول” خلال عام 2004 ، والجدير بالذكر أن رأسمالها يبلغ 7700 مليون ريال سعودي مقسمة إلى 770 مليون سهم ، والقيمة الرسمية هي 10.00 ريال سعودي لكل سهم تدفع بالكامل.[1]

كيف يمكنني معرفة رصيدي في موبايلي 2021؟

تفاصيل خدمة راحتي

تقدم موبايلي خدمة راحتي والتي تتيح للناس التحكم في المكالمات الواردة بمزايا عديدة ، حيث يمكن اختيار عشرة أرقام ووضعها في قائمة الحظر من خلال الخدمة.[2]

  • إمكانية تكوين الخدمة مع خيار استقبال جميع المكالمات أو حظر جميع المكالمات ، أو تحديد قائمة حظر للأرقام التي لا يرغب العميل في استقبال المكالمات منها ، ويمكن تحديد القائمة المسموح بها للأرقام التي يريدها العميل. لتلقي المكالمات.
  • القدرة على ضبط أوقات محددة لتفعيل الخدمة وإمكانية استقبال إشعارات بالمكالمات المحظورة من خلال وصول رسائل قصيرة على الهاتف.
  • القدرة على ضبط نغمة الحجب ، والتي يريد العميل أن يسمعها المتصل المحظور ؛ يتضمن ذلك نغمة مشغول أو نغمة رنين بدون رد أو نغمة إغلاق أو نغمة رقم خاطئة أو ضبط نغمة عامة لجميع الأرقام المضافة إلى قائمة الحظر.

كيف أقوم بإيقاف تشغيل هاتفي المحمول واستلام رسالة نصية؟

من بين المزايا العديدة التي تقدمها خدمة رهاتي لعملاء موبايلي ، إمكانية خداع المتصل بأن الهاتف محجوب ، وبالإضافة إلى ذلك يمكن للعميل المشترك بالخدمة استقبال رسالة نصية بها معلومات الاتصال ، مستفيدًا من ميزة وظيفة تلقي إخطارات المكالمات المحظورة من خلال الرسائل النصية ، ويتم ذلك على النحو التالي:

  • اشترك في راحاتي بإرسال “Rahati” إلى 1100
  • اضبط الخدمة على خيار المنع المطلوب (Total Block / Block List).
  • اضبط نغمة المنع التي يسمعها المتصل باختيار نغمة مغلقة.
  • اضبط الوظيفة لتلقي إشعارات المكالمات المحظورة ، بحيث تصل رسالة نصية حول هذه المكالمات إلى الهاتف.
  • وبالتالي ، يعتقد المتصل أن جوال العميل مغلق ، وفي نفس الوقت تصل رسالة على هاتف العميل بها معلومات المكالمة.

كيف يمكنني قفل وفتح هاتفي الخلوي؟

يمكن تحويل الهاتف إلى هاتف مقفل ، حتى لو كان مفتوحًا ، مستفيدًا من إحدى المزايا التي تقدمها خدمة رهاتي للعملاء ، وهي القدرة على ضبط نغمة القفل واختيار نغمة القفل.

تحويل المكالمات من موبايلي إلى مشغول

الأشخاص الذين يرغبون في تغيير الهاتف المحمول ليبدو أن الخط مشغول عند استقبال أي مكالمات من الأشخاص المحظورين من خلال ضبط إعدادات النغمة في خدمة رهاتي وتحويلها إلى نغمة مشغول ، بعد ضبط إعداد المنع المطلوب وهو التي تقدمها الخدمة.

إلغاء تحويل موبايلي المقفل

يمكن للأشخاص الذين يرغبون في إلغاء تحويل هاتف محجوب الاستفادة من ميزات نغمات الرنين الأخرى التي تقدمها خدمة راحاتي على موبايلي ؛ بما في ذلك نغمة مشغول ونغمة لا يوجد رد ، ويمكنك إلغاء الاشتراك بشكل دائم في خدمة راحاتي عن طريق إرسال “Arahati” إلى الرقم 1100.

كيفية تفعيل عروض موبايلي نت للدفع المسبق ، عدد غير محدود من عروض موبايلي نت مسبقة الدفع

خدمة تحويل المكالمات المتنقلة

تقدم موبايلي للعملاء خدمة إعادة توجيه المكالمات التي يمكن استخدامها عندما لا يستطيع العميل الرد على الهاتف بسبب انشغال الخط أو إغلاقه أو لأن العميل خارج منطقة التغطية. في هذه الحالة يتم تحويل المكالمات إلى خط آخر ويمكن للعميل تحويلها إلى بريد صوتي خاص.

تحويل مكالمات موبايلي بعد عدة رنقات لم يتم الرد عليها

يمكن تحويل المكالمات إلى خط آخر أو إلى البريد الصوتي بعد الاتصال بالعميل عدة مرات عن طريق تنشيط خدمة التحويل بعد بضع رنات. يمكن تفعيله كالتالي:

  • انتقل إلى واجهة الاتصال.
  • انقر فوق # من الرقم ** 61 *
  • انقر فوق “موافق” بعد تأكيد الرقم.
  • انتظر حتى تقوم الشركة بتفعيل الخدمة.

كيف تقوم بتحويل مكالمات هاتفك المحمول إذا كنت خارج تغطية شبكة موبايلي؟

خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما تسمح التغطية الخارجية للعملاء بتحويل المكالمات في الحالات التي تكون فيها الهواتف مغلقة ، وكذلك في حالات وضع الطائرة أو عندما يكون العميل خارج نطاق المكالمة. يمكن تفعيل هذه الخدمة على النحو التالي:

  • انتقل إلى واجهة إدخال رقم جهة الاتصال.
  • اضغط # رقم ** 62 *
  • يتم تفعيل الموافقة من قبل الشركة.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات على موبايلي

يمكن للعملاء بسهولة إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات على النحو التالي:

  • انتقل إلى الشاشة لإدخال الأرقام.
  • أدخل الرقم ## 002 # باستخدام اللوحة.
  • انقر فوق رمز جهة الاتصال لإلغاء تنشيط الشركة.

كيفية شحن رصيد موبايلي من تطبيق الراجحي أو من مباشر الراجحي

تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي مسبقة الدفع

تتزايد استفسارات الناس حول خدمة تحويل الرصيد على موبايلي ، ومعرفتهم لا تقل أهمية عن إجابة السؤال: كيف أقوم بتحويل جوال مقفل وأستقبل رسالة من موبايلي ، ولهذا سنناقش فيما يلي أهمها؟ الطرق التي تتيح للناس الاستفادة من خدمة تحويل الرصيد:

  • الطريقة الأولى:
    • أدخل رقم هاتفك والرمز “من هنا”.
    • انقر فوق إرسال لتحويل الرصيد.
  • الطريقة الثانية:
    • أدخل الرقم التالي من اليسار إلى اليمين: * 123 #
    • انقر على أيقونة الاتصال.
    • يتم طلب الخدمة من العميل تلقائيًا.
    • أدخل الرقم الذي تريد إرسال الرصيد إليه والنسبة المئوية التي تريد التحويل من خلال الرسائل التفاعلية.
  • الطريقة الثالثة:
    • أدخل الرقم التالي من اليسار إلى اليمين: # المبلغ * الرقم المحول إلى * 123 *
    • انقر فوق الاتصال.
    • تلقي رسالة نصية تفيد بنجاح تحويل الرصيد.
  • الطريقة الرابعة: من خلال موقع موبايلي والدخول إلى “حسابي”.
  • الطريقة الخامسة: إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الشخص المراد تحويل الرصيد إليه ثم مسافة ثم المبلغ المراد تحويله وإرسال الرسالة إلى الرقم 1100

تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي مفوتر

وفقًا للسياسات المعتمدة من موبايلي ، فإن عملية تحويل الرصيد متاحة فقط لعملاء الباقات مسبقة الدفع ، ولا يمكن استخدام خدمة تحويل الرصيد من قبل عملاء الباقات المفوترة ولا يمكن تحويل الرصيد بين عملاء هذه الباقات.

تحويل الرصيد من سوا إلى موبايلي

تقدم موبايلي إمكانية تحويل الرصيد بين أرقام موبايلي فقط ، ولا يمكن استخدام هذه الخدمة عن طريق تحويل الرصيد إلى مشغل آخر ، كما أوضحت موبايلي على صفحتها الرسمية على منصة تويتر ردًا على أحد الأسئلة حول تحويل الرصيد إلى مشغل معين. رقم من مشغل آخر.

شروط وأحكام خدمة تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي

قامت موبايلي بوضع الشروط والأحكام الخاصة بخدمة تحويل الرصيد ، والتي يجب توافرها للاستفادة من الخدمة. هذه الشروط هي كما يلي:

شروط تحويل الرصيد من خط الدفع الآجل إلى خط الدفع المسبق

  • لا يمكن تحويل الرصيد إلا للعملاء الذين لديهم باقات مدفوعة مسبقًا.
  • لا يمكن استخدام خدمة تحويل الرصيد بين عملاء الباقات المفوترة.
  • رسوم الخدمة ريال سعودي لكل معاملة.
  • يجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريال سعودي والحد الأقصى هو 20 ريال سعودي.
  • الحد الأقصى للرصيد الذي يمكن تحويله في شهر هو 300 ريال.
  • لا يمكن استخدام تحويل الرصيد أثناء التجوال.
  • لا يمكن تحويل الرصيد في حالة وجود فاتورة معلقة غير مدفوعة لعميل باقة الدفع الآجل أو عند وصول حيازته إلى حد الائتمان.
  • يجب أن يكون الخط مفتوحًا لمدة تصل إلى 6 أشهر ولا تقل عن ذلك.

باقات موبايلي مسبقة الدفع 75 طريقة ومميزات الاشتراك

شروط تحويل الرصيد من خط مسبق الدفع إلى خط مسبق الدفع

  • رسوم عملية التحويل 0.5 ريال سعودي لكل معاملة.
  • يجب أن يكون المبلغ المحول من مضاعفات 5
  • لا يوجد حد أقصى لعدد التحويلات في اليوم الواحد.
  • الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن تحويله في المرة الواحدة هو 5 ريال سعودي.
  • الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله في المرة الواحدة هو 20 ريال سعودي

وها نحن نصل إلى خاتمة المقال ، كيف يمكنني تحويل هاتفي المتحرك إلى جوال مغلق واستلام رسالة من موبايلي؟ لبعض خدمات الشركة مثل خدمة تحويل المكالمات وخدمة تحويل الرصيد.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *